"Насос сломан" описывает опыт клиента, еще не первопричина. Насос может выйти из строя из-за его двигателя, привода или трубки для погружения, но тот же симптом может также следовать за несоответствующей отделкой поверхности бутылки, неправильным применением, вязкостью состава продукта, уровнем заполнения, температурой хранения, забитым маршрутом продукта или обработкой электронной коммерции.
Самое быстрое исследование сохраняет несостоявшиеся образцы и сравнивает их с утвержденными органами управления. Запись бутылки, насоса, прокладки или уплотнительного вкладыша, привода, водопроводной трубки, партии рецептуры продукта, даты заполнения, настроек сборки, условий хранения и положения картона перед заменой компонента.
Когда насос не будет работать
Сначала подтвердить действие потребителя: замок открыт, привод имеет полный ход и снята любая транспортная зажимка. Затем записать, сколько полных ходов было предпринято и в какой ориентации. Если проблема может быть воспроизведена, проверить, подключена ли водолазная трубка и достигает ли предполагаемой зоны продукта, уплотняют ли бутылку и насос уплотнением, как это было задумано, и может ли состав продукта входить и перемещаться через насос при температуре испытания.
Беспроводные системы нуждаются в собственных проверках. Поршневые или мешковые, процесс заполнения, пространство головы, вентиляционный путь и насосный двигатель должны работать как система. Обычный метод испытания вентиляционной трубки не должен копироваться на безвоздушную упаковку без адаптации протокола к ее конструкции.
Когда выход выцветает, плюется или изменяется ударом
Измерять дозу вместо того, чтобы судить о ней по внешнему виду. Взвешивать выход по согласованному количеству ударов на определенных контрольных точках, в том числе после затравки и после того, как упаковка отдохнула. Рекордная температура, угол использования и уровень продукта. Непоследовательный выход может указывать на вход воздуха, плохой поток состава продукта, проблему с трубкой, сушку продукта в сопле, частицы, кристаллизацию или клапан и поведение поршня.
Цель должна быть полезным диапазоном доз для продукта и действий потребителя, а не неподтвержденным утверждением, что каждый инсульт идентичен. насос, выбранный для лосьона может не работать с плотной маской, пенообразующей составом продукта или продуктом, содержащим частицы.
Когда продукт протекает вокруг шеи
Очистить упаковку и определить первое видимое местоположение утечки. Продукт на шее может включать в себя соответствие поверхности, зацепление нити, замыкание или раздачу замыкания, прокладку или уплотнение поверхности лайнера, уплотнение бутылки, миграцию состава продукта или напряжение во время обработки. Запись крутящего момента или информации о сидении, когда это применимо, но не думайте, что одно общее значение крутящего момента соответствует каждой упаковке.
Сравните вертикальные, боковые и перевернутые образцы только в условиях, определенных для предполагаемого использования. Включите заполненный вес, пространство головы, температуру и время. Если аналогичный насос был заменен, сравните коды элементов, чертеж поверхности, прокладку, трубку для погружения и привод, а не полагаясь на цвет или номинальный размер шеи.
Когда насос останавливается с оставленным продуктом
Остаточный продукт может поступать из бутылочных плеч, трубки для погружения, которая слишком коротка или неправильно разрезана, безвоздушного поршня, цепляния за состав продукта, угла использования или дозы, которая падает ниже принятого диапазона, прежде чем упаковка визуально пуста. Определите протокол эвакуации нормального использования и сравните первоначальный вес заполненной упаковки с остаточной массой упаковки.
Не обещайте «нулевые отходы» или «100-процентную эвакуацию» из описания поставщика. Определите, что означает полезная эвакуация для бренда, состава продукта и дозы, а затем проверьте ее в образцах, предназначенных для производства, и соответствующих условиях хранения.
Когда привод застревает, капает или забивается
Проверить состав продукта, его сушку, частицы, кристаллизацию, геометрию сопла, возврат привода и совместимость с контактным материалом. Технической команде может потребоваться контролируемая разборка, но инструкции, обращенные к потребителю, никогда не должны зависеть от небезопасной модификации упаковки.
Когда появляются сбои после отправки электронной коммерции
Проверить систему полной упаковки, а не рыхлую бутылку. Просмотреть блокировку насоса или навес, крышку или раздачу запора, уровень заполнения, температуру, вибрацию, удерживание картона и ориентацию. Бутылка может пройти стационарную проверку на утечку, но не сработать после того, как привод загружен вставкой или упаковка перемещается внутри коробки. Используйте план распределения, который отражает окончательную заполненную упаковку и маршрут.
Превратить жалобу в корректирующее действие
Создать журнал отказов с идентификаторами образцов, фотографиями, затронутыми количествами, условиями, измерениями и партиями компонентов. Сравнить неудавшиеся, неоткрытые и утвержденные образцы управления. Результат может поддерживать изменение насоса, коррекцию отделки поверхности бутылки, пересмотр трубки, настройку наполнения, обзор состава продукта, новое ограничение доставки или более четкие инструкции пользователя. Перепроверить производственную конфигурацию перед закрытием действия.
Матрица сортировки отказов косметических насосов
Запись схемы отказа перед изменением компонентов. Тот же симптом может исходить от насоса, бутылки, состава продукта, процесса наполнения, сборки или условий транспортировки.
| Наблюдаемый симптом | Возможные области для осмотра | Полезные доказательства |
|---|---|---|
| Насос не будет праймом | Положение блокировки, движение привода, насосный двигатель, соединение с трубкой, уровень заполнения, уплотнение бутылки и вязкость состава продукта. | Первичный подсчет, ориентация образца, температура, коды компонентов и сравнение с утвержденным контролем. |
| Результат исчезает или становится непоследовательным | Воздухозаход, охват трубки, поток рецептуры продукта, засорение, поведение поршня или клапана и уровень продукта. | Доза путем удара по повторяющимся циклам, заполненному весу, температуре и фотографиям собранного пакета. |
| Утечка продукта на шее | - соответствие поверхности, закрытие крышки или раздачи, прокладка или уплотнительный лайнер, зацепление ниток, земля в бутылках и миграция состава продукта. | Место утечки, крутящий момент или запись сидения, ориентация, время, обработка и точные версии бутылки и насоса. |
| Насос работает, но оставляет слишком много продукта | Геометрия плеча, разрезание трубки, безвоздушное путешествие поршня, положение бутылки, цепляние за состав продукта и заявленная цель эвакуации. | Первоначальный и остаточный набранные веса, протокол нормального использования и поперечное сечение упаковки после испытания. |
| Приводные палочки, капли или засорения | сушка состава продукта, частицы, кристаллизация, материал пути продукта, геометрия сопла и поведение возвратной пружины. | - партия составов продукта, интервал использования, предположения о чистке, схема вывода и разборка компонентов технической командой. |
| Утечки во время отправки электронной коммерции | Замкнутое или надрезное, запирающее или раздающее замыкающее приложение, пространство головы, температура, вибрация, удерживающее устройство для картона и ориентация упаковки. | Условия испытания упакованной системы, расположение картона, местоположение утечки и проверка компонентов после отгрузки. |
Соображения по выбору
Сохраните неудавшиеся упаковки, одобренные элементы управления и неоткрытые образцы из одного и того же компонента и заполните партии. Запишите, когда начинается проблема, и следует ли она за бутылкой, насосом, составом продукта, конвейером, положением картона или состоянием хранения. Это доказательство ускоряет корректирующие действия и помогает предотвратить непроверенный замену компонентов.
Вопросы, которые необходимо решить перед выборкой
- Происходит ли сбой на каждом образце или только после определенной партии заполнения, температуры, ориентации или количества ударов?
- Являются ли бутылки, насосы, прокладки, приводы и водопроводные трубки теми же утвержденными версиями, что и в заказе на покупку?
- Может ли команда воспроизвести симптом с помощью документированного контроля, протокола нормального использования и производственного пакета?
Что отправить с запросом
Разделите формулу заявки или продукта, емкость, предпочтение материала, крышку или дозирующий закрытие или дозирующий компонент, отделку, предполагаемое количество, страну назначения, целевые сроки и любые справочные чертежи или фотографии.
Основные ссылки и сфера охвата
- Обзор удержания крутящего момента ASTM D2063 - Описывает измерение удержания крутящего момента для упаковок с замыканием сплошной нити.
- Обзор дистрибутивного тестирования ASTM D4169 - Предоставляет основу для оценки единиц судоходства по рискам распределения.
- FDA косметические GMP руководящие принципы и контрольный список проверок - Охватывает контроль, хранение и учет сырья и первичных упаковочных материалов.
- ISO 22716:2007 косметический обзор GMP — Описывает руководство по качеству для косметического производства, контроля, хранения и отгрузки.
Эти ссылки обеспечивают качество, крышку или раздачу замыкания и контекста распределения, а не универсальный диагноз отказа. Определить методы и критерии принятия для точной формулировки продукта, бутылки, насоса, процесса наполнения, упакованной системы и предполагаемого рынка.
