Доступная косметическая упаковка часто сводится к более крупной крышке или более высокой контрастной этикетке. Реальное использование - это последовательность: определить продукт, подобрать его, стабилизировать, открыть его, выдать нужное количество, закрыть его, посмотреть, что осталось, и в конечном итоге пополнить или утилизировать его. Барьер на любом этапе может затруднить или сделать невозможным использование упаковки.
ISO 11156 обеспечивает общую основу для упаковки, которую большее количество людей может идентифицировать, обрабатывать и использовать, включая пожилых людей и людей с ослабленными сенсорными, физическими или когнитивными функциями. Он не предписывает один соответствующий размер крышки или силу насоса. Бренды по-прежнему нуждаются в исследованиях пользователей и оценке конкретных пакетов.
Сопоставьте действия перед установкой пакета
Перечислите каждое действие от полки до утилизации. Отметьте, где пользователь должен щипать, крутить, тянуть, выравнивать, читать небольшой текст, различать цвет, удерживать две части, применять силу или восстанавливаться после ошибки. Включите реалистичные среды: влажный душ, переполненное тщеславие, путешествия, низкий свет и пользователя, который уже применил маслянистое изделие.
Временные условия тоже имеют значение. Сломанный палец, длинные ногти, усталость или скользкие руки могут выявить те же барьеры, которые испытывают клиенты с артритом, тремором, ограниченным сцеплением или уменьшенным охватом. Инклюзивная оценка обычно улучшает удобство для более широкой аудитории.
Сделайте идентификацию больше, чем цветовой код
Название продукта, вариант, область использования и направление открытия требуют четкой визуальной иерархии. Проверить размер типа, контрастность, блики на металлических или прозрачных поверхностях и то, обернута ли важная информация вокруг кривой. Не полагайтесь только на цвет, чтобы отличить шампунь от кондиционера для ухода за волосами или одну активную рецептуру продукта от другой.
Форма, положение, текстура и тактильные сигналы могут усиливать визуальную информацию, но они должны оставаться согласованными в семействе продуктов. Ответственный бизнес должен по-прежнему соответствовать требованиям маркировки для каждого рынка назначения; декоративный сигнал не заменяет требуемый текст.
Испытание сцепления с мокрой рукой и стабильности упаковки
Оценить диаметр бутылки, вес, центр тяжести, отделку поверхности и зоны захвата сухими и влажными руками. Высокая узкая бутылка может выглядеть элегантно, но падать, когда пользователь нажимает на ее насос. Глянца колпачок может стать трудно скручивать после того, как продукт достигает поверхности. Подумайте, если упаковка рулит, наконечники или требуется вторая рука просто оставаться вертикально.
Текстура может помочь, но проверить, ловит ли она продукт, мешает ли очищать или создает неудобную точку давления. Более тяжелая упаковка может чувствовать себя премиальной, а также увеличивает усталость или риск поломки. Запишите компромисс, а не рассматривайте одну функцию как универсально доступную.
Уменьшить ненужную сложность открытия
Измерить последовательность и силу, необходимые для удаления оверкапа, сломать уплотнение, найти начало потока и закрыть пакет правильно. Прекрасное выравнивание, сильное усилие щипка и одновременные действия нажатия и поворота могут создать барьеры. Четкая обратная связь - видимое положение, тактильная остановка или слышимый щелчок - может помочь пользователям узнать, открыт ли пакет, заблокирован или запечатан.
Для обеспечения безопасности и защиты от подделок может потребоваться преднамеренное сопротивление. Задача проектирования заключается в том, чтобы соответствовать фактическим требованиям безопасности и рынка, избегая при этом дополнительных силовых или скрытых действий, которые не добавляют защиты. Оценить полную производственную крышку или раздачу затвора после отделки и повторного использования.
Дизайн, распространяющийся вокруг силы и контроля
Широкий привод насоса может распределять силу, но его ход, выход и стабильность бутылки все еще нуждаются в тестировании. Попросите пользователей раздавать небольшую и полную дозу без погони за движущейся бутылкой, перераспыления или размещения руки под неясным выходом. Для капельниц рассмотрите силу колбы, открывание колбы, видимость пипетки и маркировку дозы. Для банок просмотрите захват крышки, прямой доступ и можно ли хранить и чистить аппликатор.
Измерить усилие привода и выход с фактической формулой продукта при соответствующих температурах. Упаковка, которая работает с водой во время обзора конструкции, может стать трудной с вязким кремом или после того, как продукт высыхает вокруг сопла.
Показать оставшийся продукт честно
Непрозрачные и безвоздушные упаковки могут затруднить определение того, когда следует переупорядочение или остановка насоса на ранней стадии. Если позволяет защита состава продукта, сравните окно, полупрозрачную область, видимый поршень, сигнал веса или индикатор использования. Проверьте, работает ли сигнал для пользователей с низким зрением и по цвету продукта, запланированному для диапазона.
Для систем заправки четко ориентацию картриджа, его открытие, перенос и запирание. Заправка, требующая сильного сцепления, точного выравнивания или нескольких свободных компонентов, может сместить усилия, а не удалить его.
Оценивайте людей, а затем замораживайте записи.
Используйте разнообразную группу предполагаемых пользователей и реалистичные заполненные образцы. Наблюдайте за ошибками и восстановлением, а не тренируйте участников с помощью правильного действия. Записывайте завершение, силу, время, разливы, контроль дозы, комментарии и любые обходные пути. Проверяйте после изменений смолы, покрытия, крышки или дозировки закрытия, состава продукта или украшения, потому что каждый может изменить захват, видимость или силу.
В протоколе утверждения должны быть указаны условия для бутылок, крышек или раздачи затвора, привода, вывода, открывания и закрытия, визуальные и тактильные сигналы, версия этикетки и условия оценки. Это превращает намерение доступности в требования, которые могут защищать команды поставщиков, инженеров и специалистов по качеству при повторных заказах.
Доступный контрольный список косметической упаковки
Оцените полную последовательность использования с помощью разнообразной группы предполагаемых пользователей. Функция, которая помогает одному действию, может создать новую проблему в другом месте в жизненном цикле пакета.
| Стадия использования | Вопросы для тестирования | Возможные направления проектирования |
|---|---|---|
| определять | Могут ли пользователи различать продукт, вариант, направление открытия и дозу, не полагаясь только на небольшой низкоконтрастный текст? | Четкая иерархия, контрастность, тактильные или формы, разборчивые этикетки и последовательное семейное кодирование. |
| Сцепление и стабилизация | Можно ли держать пачку, когда руки мокрые, скользкие, болезненные или имеют ограниченную силу или протяженность? | Стабильное основание, полезный диаметр, текстурированные зоны захвата, контролируемый вес и формы, которые сопротивляются качению. |
| Открыто и закрыто | Какая сила, щипцы, поворот, выравнивание и двухсторонняя координация требуют закрытия колпачка или раздачи? | Большие контактные поверхности, четкие обратные связи при запуске и остановке, меньшее количество мелкомоторных действий и закрытие колпачка или раздачи, которое остается легким после повторного использования. |
| Дозирование | Может ли пользователь контролировать дозу без чрезмерной силы, избыточного спрея или нестабильной упаковки? | Широкий привод, подходящая выходная мощность, одноручная стабильность, предсказуемая отдача и видимая точка раздачи. |
| См. оставшийся продукт | Могут ли пользователи сказать, когда требуется перезагрузка или насос остановился раньше? | Окно, индикатор уровня, полупрозрачная область, сигнал веса или честный сигнал использования, совместимый с защитой рецептуры продукта. |
| Заполнить или утилизировать | Могут ли детали быть разделены, перезаполнены или отсортированы без скрытых инструментов, острых краев или неоднозначных инструкций? | Простой путь компонентов, прочные инструкции, интуитивное выравнивание и реалистичное руководство по утилизации на рынке назначения. |
Соображения по выбору
Переведите цели широкой доступности в измеримые действия пользователя: идентифицируйте, захватывайте, открывайте, закрывайте, распределяйте, читайте, чистите, пополняйте и выбрасывайте. Наблюдайте за людьми, использующими реалистичные заполненные пакеты в предполагаемой среде, потому что сухие настольные испытания могут пропустить скользкие поверхности, усталость, ограниченный охват и проблемы с исправлением ошибок.
Вопросы, которые необходимо решить перед выборкой
- Какие предполагаемые пользователи и реальные условия использования, включая влажные ванные комнаты или поездки, будут включены в оценку?
- Какие действия требуют щипковой силы, скручивания, тонкого выравнивания, двух рук, сильного зрения или цветовой дискриминации?
- Может ли команда измерить силу открытия, силу привода, контроль дозы, восстановление ошибок и производительность многократного использования с образцами, предназначенными для производства?
Что отправить с запросом
Разделите формулу заявки или продукта, емкость, предпочтение материала, крышку или дозирующий закрытие или дозирующий компонент, отделку, предполагаемое количество, страну назначения, целевые сроки и любые справочные чертежи или фотографии.
Основные ссылки и сфера охвата
- ISO 11156 Упаковка с доступным дизайном — Предоставляет основу для пакетов, которые больше людей могут идентифицировать, обрабатывать, использовать, отделять и утилизировать.
- FDA краткое изложение требований к маркировке косметики — Кратко описывает требования США к маркировке и вопросы фальсификации или вводящей в заблуждение маркировки.
- Микробиологическая безопасность и косметика FDA Объясняет риски загрязнения, в том числе упаковку, которая не обеспечивает надлежащую защиту косметического продукта.
ISO 11156 обеспечивает общую структуру доступного дизайна и не предписывает размеры, материалы или методы оценки для конкретной косметической упаковки. Контроль доступности, безопасности, маркировки и загрязнения должен оцениваться для фактических пользователей, состава продукта, упаковки и рынка назначения.
